31.03.15

Aus ARZTHELFERIN/MFA EXKLUSIV: 1. Hilfe im Notfall: Patienten mit Unterzuckerung

Das Verhalten im Notfall sollte immer wieder in Ihrer Praxis besprochen und geübt werden. Wissen Sie z. B. genau, was bei einer Unterzuckerung zu tun ist? Nutzen Sie doch die folgenden Informationen für ein internes Meeting zur Auffrischung Ihrer...

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30.03.15

Der Motivationstipp der Woche: „Help, I need somebody …!“

Gemeinsam könnt Ihr viel erreichen. So werdet Ihr ein starkes Team: Helft Euch gegenseitig.Habt keine Angst, um Hilfe zu bitten. Fragen kostet nichts. Nehmt eine Ablehnung nicht persönlich. Denk dran: Hilfsbereitschaft ist der direkte Weg zu einem...

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NEU: Fernlehrgang Zertifizierte/r Abrechnungsmanager/in

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29.03.15

Die Feinheiten professioneller Patientenkommunikation

Patientenservice steht und fällt mit der Patientenkommunikation. Denn ist die nicht professionell und patientenorientiert, laufen gut gemeinte Servicemaßnahmen häufig ins Leere oder werden durch negative Erfahrungen aufgehoben. Freundlich zu sein,...

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28.03.15

Für Sie persönlich: Rücken schonen gilt auch am Praxis-Arbeitsplatz

Zwar sind Sie in Ihrer Praxis häufig in Bewegung, doch sitzen Sie auch, z. B.  wenn Sie Arbeit am PC erledigen. Achten Sie darauf, dass Ihr Arbeitsplatz rückenfreundlich ist. Nicht verkrampfen Erwischen Sie sich dabei, wie Sie vor lauter...

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27.03.15

Ärztliche Zwangsbehandlung von Patienten weiter umstritten

Psychisch Kranke sollen behandelt werden - auch wenn sie selbst nicht darüber entscheiden können. In der Praxis stellt sich immer wieder die Frage: Wie geht die Gesellschaft mit Andersartigkeit um?

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26.03.15

Wir laden Sie ein zum 9. DEUTSCHEN MFA-Tag & ZFA-Tag!

Auch dieses Jahr erwarten Sie auf unserem 9. deutschen MFA-Tag und ZFA-Tag wieder eine Vielzahl interessanter Themen zu Praxismanagement,  Patientenbetreuung, Team-Work, Abrechnung und Persönlichkeitstraining. Unsere Experten halten unter...

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25.03.15

Früherkennung von Kindesmisshandlungen: Neuer Ratgeber soll helfen

Die Neufassung des Leitfadens zur Früherkennung von Kindesvernachlässigung und -misshandlung liegt jetzt vor. Der Ratgeber wurde in Kooperation mit der Techniker Krankenkasse erstellt und soll Ärzten und Zahnärzten helfen, Symptome von Gewalt und...

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24.03.15

Erfolgstipp für für Leitende MFA und Praxismanagerinnen: Der richtige Umgang mit Kritik

Wer lässt sich schon gerne kritisieren? Vielen fällt es schwer, angemessen mit Kritik umzugehen, denn fast immer sind dabei Emotionen im Spiel. Als Leitende MFA/Praxismanagerin stehen Sie in Ihrer Praxis im Blickfeld der anderen. Umso wichtiger ist es,...

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23.03.15

Der Motivationstipp der Woche: Sei gut zu Deinem Rücken!

Du bist so gesund, wie Du beschließt zu sein. Tu was dafür! Halt Dich fit an deinem Arbeitsplatz! Sitz gerade und lehn Dich dabei an. Schlag die Beine nicht übereinander und steh öfter auf. Leg beim Schreiben die Unterarme auf. Denk dran: Neun...

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22.03.15

Hätten Sie's gewusst? Heute: Die richtige Ernährung für Gicht-Patienten

Machen Sie mit und testen Sie Ihr Wissen. Schicken Sie uns Ihre Antwort per Mail und Sie können gleich anhand der Lösung überprüfen, ob Sie richtig liegen. Und als kleine Überraschung können Sie sich einen interessanten Gratis-Download herunterladen. Und...

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21.03.15

Aus unserer MFA-Online-Jobbörse: Praxis in Ulm sucht MFA in Vollzeit

Suchen Sie Verstärkung für Ihr Team? In unserer Job-Börse können Sie jetzt kostenlos Stellenangebote aufgeben. Oder sind Sie selbst auf der Suche? Dann schauen Sie hier gleich mal rein! Vielleicht ist schon das passende Angebot für Sie dabei. Ein...

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20.03.15

Schnarchen sägt an den Nerven - und kann gefährlich werden

Wer mit einem Schnarcher das Bett teilt, hat ein schweres Los gezogen: Nacht für Nacht wird gesägt, an Schlaf ist nicht zu denken. Aber auch der Schnarcher selbst hat sein Päckchen zu tragen. Denn der eigenen Gesundheit kann das Schnarchen ebenfalls...

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19.03.15

Aus QM KOMPAKT: Immer wieder Hektik pur? Fehlermanagement am Empfang

Wenn es am Empfang immer wieder zur Schlangenbildung kommt, liegt das häufig daran, dass die Mitarbeiterinnen das Gespräch mit dem vor ihnen stehenden Patienten immer wieder unterbrechen müssen. Betrachten Sie die Situation aus den Augen eines...

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18.03.15

Krankenversicherung muss mobiles Sauerstoffgerät bezahlen

Ein gesetzlich Krankenversicherter kann von seiner Krankenkasse die Bezahlung einer mobilen Sauerstoffversorgung verlangen. Voraussetzung ist, dass dies wegen einer Erkrankung notwendig ist. Der Versicherte hat Anspruch auf ein den körperlichen...

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