11.09.17

Englisch in der Patientenkommunikation

Es kommen auch Patienten in Ihre Praxis, die kein Deutsch sprechen. Wie Sie diese willkommen heißen, lesen Sie hier.

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07.09.17

Kennen Sie schon unsere Jobbörse?

Zum Beispiel: Freundliche MFA für Orthopädische Praxis im PLZ-Gebiet 6 gesucht!

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NEU: Fernlehrgang Zertifizierte/r Abrechnungsmanager/in

  • Sie rechnen korrekt und vollständig ab
  • Sie sichern Ihrer Praxis zusätzliches Honorar
  • Sie werden zum Experten für die Abrechnung in der Hausarztpraxis oder in der Kinder- und Jugendarztpraxis

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31.08.17

PPA MFA exklusiv – Der Beratungsbrief für Medizinische Fachangestellte

Die beiden Informationsdienste PPA und MFA exklusiv erscheinen seit Januar 2017 unter dem Namen PPA / MFA exklusiv. Jeden Monat erhalten die Leserinnen und Leser einen Wissensvorsprung durch wertvolle Informationen.

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31.08.17

Aus Praxismanagement & QM aktuell: So erleichtern Sie Neupatienten die Orientierung

Wenn ein Patient zum ersten Mal in Ihre Praxis kommt, fühlt er sich gleich wohler, wenn er sich in der fremden Umgebung orientieren kann. Weil das aber manchmal gar nicht so einfach ist, helfen Sie ihm dabei. Ein Beispiel aus der Praxis: MFA: „Gehen Sie...

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30.07.17

So setzen Sie Ihre Praxis-Regeln durch

Im Praxismanagement sind Regeln, an die sich alle einheitlich halten, ein wichtiger Grundpfeiler. Denn nur durch sie kann die Qualität auf gleichbleibendem oder sogar steigendem Niveau gewährleistet werden. Als Team setzen Sie diesen Grundgedanken...

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29.07.17

Medizinwissen - Kennen Sie sich aus? Symptome von Gicht

Machen Sie mit und testen Sie Ihr Wissen. Schicken Sie uns Ihre Antwort per Mail und Sie können gleich anhand der Lösung überprüfen, ob Sie richtig liegen. Und als kleine Überraschung können Sie sich einen interessanten Gratis-Download herunterladen. Und...

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28.07.17

Krankenkassen wollen mehr Miteinander von Praxen und Kliniken

Patienten in Deutschland sollen künftig nach Forderungen der gesetzlichen Krankenkassen in Klinik und Arztpraxis stärker aus einer Hand versorgt werden. Vielfach gebe es Mauern zwischen diesen Bereichen, die zu unnötigen Kosten und schlechterer...

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27.07.17

Checkliste - Empfang neuer Patienten

Wie findet ein neuer Patient in Ihre Praxis? Gehen wir davon aus, dass es ihm nicht gut geht und er aus dieser Situation heraus eher etwas unsicher in seinem Verhalten ist. Stellen Sie sich jetzt folgende Fragen: Wie ist Ihre Praxis beschildert...

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25.07.17

Ärzte müssen über jede Behandlungsmöglichkeit aufklären

Ein Arzt muss seinem Patienten auch Behandlungsmöglichkeiten anbieten, die nicht erfolgversprechend sind. Tut er das nicht, steht dem Patienten unter Umständen Schmerzensgeld zu. So hat jedenfalls kürzlich das Oberlandesgerichts Hamm entschieden, erklärt...

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24.07.17

Motivationstipp der Woche: Sag's positiv!

Überzeug andere durch Deine positive Sprache: Statt: „Ich muss …“ Besser: „Ich freue mich, dass …“Statt: „Ich versuch …“ Besser: „Ich werde …“Statt: „Ich glaube, es ist besser …“ Besser: Ich bin sicher …“ Denk dran: Du sagst, was Du denkst. Deshalb:...

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22.07.17

Anklage gegen Arzt wegen Betrugs von rund 3000 Patienten

Ein Darmstädter Arzt soll rund 3000 Patienten um zusammen mehr als 125 000 Euro geprellt haben. Die Generalstaatsanwaltschaft Frankfurt/Main erhob gegen 59-Jährigen Anklage wegen gewerbsmäßigen Betruges, wie die Behörde am Donnerstag mitteilte. Der...

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21.07.17

Kündigung wegen Krankheit nur bei negativer Prognose

Wer lang und oft krank ist, muss eventuell mit einer Kündigung durch den Arbeitgeber rechnen. Die Fehlzeiten allein reichen als Kündigungsgrund aber noch nicht aus, selbst wenn sich über Jahre Krankheit an Krankheit reiht. Es muss auch abzusehen sein,...

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20.07.17

QM leicht gemacht: So planen Sie erfolgreich Praxis-Projekte

Es gibt immer wieder Vorhaben, die unnötig Zeit, Geld und Nerven verschlingen, weil sie ohne Planung nebenbei erledigt werden. Damit Ihre Praxis-Projekte, wie z. B. ein Tag der offenen Tür oder die Einführung Ihrer neuen Praxis-Website, gelingen, halten...

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