26.12.2016   |   MFA Persönlich, ZFA Persönlich

Der Motivationstipp der Woche: Die Formel für glückliche Patienten

Gib Deinen Patienten, was sie am meisten brauchen, dann bleiben sie Dir erhalten. Patienten wollen:

  • Dich: Also immer sofort antworten oder zurückrufen.
  • Informationen: Also sag was Sache ist.
  • Sicherheit: Also halt dich an Versprechungen, egal was passiert.

Denk dran: Deine Patienten wollen einen Vorteil von Dir! Was kannst Du Ihnen bieten?


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