News

IGeL
13.06.17

IGeL: Die „Tun Sie was für sich selbst“-Argumentation

Viele Ihrer Patienten kämpfen nicht nur mit den Beschwerden, die sie in Ihre Praxis führen, sondern auch mit den vielfältigen Problemen des Alltags und bei der Arbeit. Druck und Ängste machen ihnen das Leben schwer, Gleichmaß und Routine lassen es grau...

Lesen Sie weiter
11.05.17

Qualitätsmanagement: IGeL-Leistungen richtig über Flyer & Co. kommunizieren

Wenn Patienten nicht wissen, dass Arztpraxen Individuelle Gesundheitsleistungen anbieten, dann fragen sie auch nicht danach. Außerdem ist Ihre Praxis nicht die einzige, die IGeL-Leistungen anbietet. Es gibt also eine Angebotskonkurrenz.  Daher ist...

Lesen Sie weiter
26.04.16

IGeL-Tipp: Erfolgreich wie die besten IGeL-Praxen

Was macht erfolgreiche IGeL-Arbeit aus? Um diese Frage zu beantworten, werfen wir einen Blick auf die IGeL-Arbeit von Praxen, die überdurchschnittlich erfolgreich damit sind. Die folgende Checkliste gibt Ihnen einen Überblick, welche Aspekte diese...

Lesen Sie weiter
22.03.16

IGeL-Tipp: IGeL-Verkaufsängste und wie sie überwunden werden

IGeL anbieten ist eine Fähigkeit, die MFAs nicht gelernt haben. Die benötigten Techniken können Sie erwerben, aber vielleicht haben Sie doch Angst, diese anzuwenden. Überwinden Sie diese Barriere, indem Sie sich die Gründe für die Angst vor Augen halten...

Lesen Sie weiter
23.02.16

IGeL-Tipp: 10 Fragen, die Sie Ihren Patienten beantworten sollten

Praxisberater Rudolf Loibl beantwortet die Frage, warum Zusatzangebote in den einzelnen Praxen unterschiedlich angenommen werden. Ein Beispiel: Eine Praxis verdient viel mit Akupunktur, die andere verur­sacht damit Kosten. Und das trotz desselben...

Lesen Sie weiter
26.01.16

IGeL-Tipp: Qualität Ihrer Vorstellungskraft steigert die Quantität Ihrer IGeL-Verkäufe

Ideale IGeL-Gespräche vermitteln dem Patienten das Gefühl, er würde schon jetzt von der IGeL-Leistung profitieren. Er sieht sich selbst wie in einem Film in der Zukunft und spürt, wie es ihm dabei gut geht. Durch Ihre Art der Präsentation können Sie...

Lesen Sie weiter
24.11.15

IGeL-Tipp: Die optimale IGeL-Broschüre

Die IGeL-Broschüre ist das wohl am besten geeignete Instrument, Ihr Angebot potentiellen Interessenten gegenüber darzustellen und Ihre Gespräche zu unterstützen. Checken Sie die Qualität Ihrer Broschüre anhand folgender Fragen: Hat Ihre Broschüre ein...

Lesen Sie weiter
29.09.15

IGeL-Tipp: So optimieren Sie den IGeL-Verkauf

Fehler werden überall gemacht - auch im IGeL-Verkauf. Wichtig ist, wie Sie in Ihrer Praxis damit umgehen. Viele MFA haben Angst, Fehler zu machen, vor allem, wenn ihnen die­se im Nachhinein negativ angekreidet werden. Positive Fehlerkultur Doch...

Lesen Sie weiter
02.08.13

Gratis-Download des Monats: IGeL-Liste

Hier finden Sie alle möglichen IGeL auf einen Blick. Zum Download hier klicken. Wollen Sie Zugriff auf 1000 Seiten wichtige und hilfreiche Informationen, die Sie kostenlos auf Ihren PC herunterladen können? Dann abonnieren Sie MFA EXKLUSIV, den...

Lesen Sie weiter
01.08.13

Aus MFA Exklusiv: IGeL - Auf den richtigen Abschluss kommt es an

Das Ziel eines Gesprächsabschlusses im IGeL-Gespräch ist die Zustimmung Ihrer Patienten. Je besser Ihre Nutzen­argumentation und Verhandlungsstrategie, desto bereitwilliger, schneller und unkomplizierter wird der Abschluss sein. Voraussetzung ist...

Lesen Sie weiter