News

Praxismanagement
02.04.15

Aus ARZTHELFERIN/MFA EXKLUSIV: Ein wichtiges Marketinginstrument - Termintreue

Untersucht man die Gründe, die Patienten unzufrieden machen und zum Wechsel einer Arztpraxis veranlassen, steht ein schlechtes Terminmanagement und daraus resultierende lange Wartezeiten an ers­ter Stelle. Deshalb eignet sich eine professionell...

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11.03.15

Gratis-Download des Monats: Musterhygieneplan

Mit diesem Musterplan überprüfen Sie, ob Sie in Sachen Hygiene alles richtig machen. Hier geht es zum Download: Musterhygieneplan

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10.03.15

Aus MFA Exklusiv ONLINE: So organisieren Sie den Umgang mit ansteckenden Patienten

Gerade in der Winterzeit haben Sie es in der Praxis häufig mit Patienten mit ansteckenden Krankheiten zu tun. Zur eigenen und natürlich auch zur Sicherheit Ihrer anderen Patienten sollten Sie den Umgang mit diesen Patienten genau planen und festlegen. So...

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05.03.15

Aus PRAXISMANAGERIN AKTUELL: In 5 Schritten zu einer optimalen Personalplanung

Personalausfälle wegen Krankheit, Schwangerschaft, Wohnortwechsel oder aus anderen Gründen kommen in jeder Praxis vor. Manche Ausfälle lassen sich voraussehen und durch eine gute Planung in den Griff bekommen. So können Sie in Ihrer Praxis, statt ständig...

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04.03.15

Fortbildungstipp: MFA Exklusiv - Ihr Beratungsbrief für Medizinische Fachangestellte

Im Beratungsbrief MFA Exklusiv erfahren Sie kompakt und kompetent, wie Sie maßgeblich zum Erfolg der Praxis beitragen. Werden Sie zur unersetzlichen Mitarbeiterin in Ihrer Praxis. Erfahren Sie die neuesten Erkenntnisse in den Bereichen...

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12.02.15

Aus PRAXISMANAGERIN AKTUELL: Die 7 goldenen Personalmanagement-Grundregeln

Sichern Sie mit den 7 goldenen Personalmanagement-Grundregeln Ihren Praxis­erfolg durch engagierte Mitarbeiter bzw. MFA-Kolleginnen.

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10.02.15

Gratis-Download des Monats: Abfallentsorgung in der Arztpraxis

Checkliste zur korrekten und effektiven Abfallentsorgung in der Arztpraxis. Hier geht es zum Gratis-Download!

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27.01.15

Erfolgstipps für leitende Arzthelferinnen/MFAs und Praxismanagerinnen: Kosten sparen mit...

Als Leitende MFA / Praxismanagerin wissen Sie, wie wichtig die Erfolgskontrolle Ihrer Verbesserungsmaßnahmen ist. Bei Maßnahmen, die die Patientenzufriedenheit betreffen, hilft Ihnen der Eigenbild-Fremdbild-Vergleich, den Erfolg zu messen und vielleicht...

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22.01.15

Aus QM KOMPAKT: Der richtige Umgang mit E-Mail-Anfragen

Die Kommunikation über E-Mail hat viele Vorteile: Sie ist einfach, schnell und direkt. Aber sie hat auch einen Nachteil: Sie wirkt weniger verbindlich. Vermitteln Sie als QM-Profi Ihrem Team den richtigen Umgang mit E-Mail-Anfragen. Eine aktuelle...

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20.01.15

Mal tief durchatmen - Die Luft in Wohnräumen verbessern

Schlechte Luft ist nicht nur ein Problem an verkehrsreichen Straßen. Auch zu Hause kann sie nicht nur stickig sein, sondern auch voller Schadstoffe. So einfach das klingt: Lüften ist die beste Lösung. Fast das ganze Leben verbringen wir in Räumen....

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