News

Qualitätsmanagement
20.07.17

QM leicht gemacht: So planen Sie erfolgreich Praxis-Projekte

Es gibt immer wieder Vorhaben, die unnötig Zeit, Geld und Nerven verschlingen, weil sie ohne Planung nebenbei erledigt werden. Damit Ihre Praxis-Projekte, wie z. B. ein Tag der offenen Tür oder die Einführung Ihrer neuen Praxis-Website, gelingen, halten...

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19.07.17

Gratis-Download des Monats: Datenschutz in der Arztpraxis

Fragen und Antworten Hier geht's zum Download!

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06.07.17

Aus Praxismanagement & QM: QM-Checkliste: Sind Ihre Fomulare einwandfrei?

Anamnese bei Erstpatienten, IGeL-Vereinbarung: auch in Ihrer Praxis wird es eine Reihe von Formularen geben, die Sie täglich dem Patienten aushändigen und mit deren Hilfe Sie die von Ihnen benötigten Informationen erheben. Aber auch mit Formularen prägen...

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05.07.17

Aus MFA Exklusiv ONLINE: „Achtung – hier ist das Gesundheitsamt!“

Die Gesundheitsämter überprüfen Arztpraxen vor allem daraufhin, ob die Vorschriften in Sachen Hygiene und Medizinprodukte eingehalten werden. Sollte sich bei Ihnen ein Vertreter des Gesundheitsamts zu einer solchen Überprüfung ankündigen, haben Sie noch...

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25.05.17

Praxismanagement & QM: Kommunizieren Sie klar mit Ihren Patienten

Je klarer und zielorientierter Sie mit Ihren Patienten sprechen, desto besser kommt Ihre Botschaft an. Deshalb: Sprechen Sie in kurzen Sätzen. Vermeiden Sie Schachtelsätze.Benutzen Sie keine Fachausdrücke, wenn der Patient diese nicht verstehen...

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17.05.17

Gratis-Download des Monats: Checkliste "Datenschutz"

Mit dieser Checkliste überprüfen Sie, ob Sie beim Datenschutz alles richtig machen. Hier geht es zum Download: Checkliste "Datenschutz"

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11.05.17

Qualitätsmanagement: IGeL-Leistungen richtig über Flyer & Co. kommunizieren

Wenn Patienten nicht wissen, dass Arztpraxen Individuelle Gesundheitsleistungen anbieten, dann fragen sie auch nicht danach. Außerdem ist Ihre Praxis nicht die einzige, die IGeL-Leistungen anbietet. Es gibt also eine Angebotskonkurrenz.  Daher ist...

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13.04.17

Qualitätsmanagement: Checkliste „Brandschutz“

War Brandschutz schon einmal Thema im Team-Meeting? Sind die Brandschutzbestimmungen den Mitarbeitern erläutert worden?Ist die Brandschutzordnung schriftlich niedergelegt? Gibt es einen schriftlichen Brandschutz- oder Evakuierungsplan in der Praxis? Wo...

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29.03.17

Hygiene: Die häufigsten Fehler

In der Hygiene sind zahlenmäßig die häufigsten Fehler zu finden, die Patienten und/oder Praxis-Mitarbeitern schaden können. Achten Sie aus diesem Grund besonders auf Fehler im Bereich Hygiene. Häufige Hygienefehler in der Praxis und wie Sie diesen...

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16.03.17

Qualitätsmanagement: Azubis in der Praxis - Checken Sie den Stand Ihrer...

Mit dieser Checkliste überprüfen Sie, ob Ihre Praxis das QM-Ziel „Mitarbeiterorientierung“ erreicht: Haben Sie für die Ausbildung von medizinischen Fachangestellten klare Ziele definiert? Sind diese Ziele messbar, so dass ihre Erreichung überprüft...

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